Has de sol·licitar el teu certificat digital a través del mateix ordinador des del qual realitzaràs les teves gestions online. A més, has d'utilitzar el mateix navegador durant tot el procés (Explorer 7 - 8 o Mozilla Firefox)

• No pots formatar l'ordinador mentre el Certificat Digital estigui en vigor, tret que s'exporti el Certificat.
• En el moment de sol·licitar el Certificat, has d'utilitzar des del mateix equip, amb el mateix usuari i el mateix navegador.
• A més, és recomanable no realitzar actualitzacions en l'equip mentre duri aquest procés.

Has de sol·licitar el teu certificat digital a través del mateix ordinador des del qual realitzaràs les teves gestions online. A més, has d'utilitzar el mateix navegador durant tot el procés (Explorer 7 - 8 o Mozilla Firefox)

Recorda que pots sol·licitar la renovació del teu Certificat durant els dos mesos abans de la data de caducitat, així no hauràs de tornar a personar-te en l'oficina de registre.

Realitzar una còpia de seguretat del teu Certificat juntament amb la clau privada i guardar-la en un lloc segur. No revelis a ningú la teva clau privada.

Perquè t'apareguin totes les opcions en el Client Signatura, veu a Eines > Opcions > General, seleccionar l'opció habilitar opcions de configuració avançades > apareixeran totes les opcions, entre elles Signatura Massiva. Amb aquesta opció podràs contra-signar o fer una signatura en cascada.

Per a poder veure en PDF la informació de la teva signatura digital i el contingut que has signat, hauràs de triar el format PAdES quan ferms amb l'aplicació @signa.