Debes solicitar o teu certificado dixital a través do mesmo computador desde o que vas realizar as túas xestións en liña. Ademais, debes utilizar o mesmo navegador durante todo o proceso (Explorer 7 - 8 ou Mozilla Firefox)

• Non podes formatear o computador mentres o Certificado Dixital estea en vigor, salvo que se exporte o Certificado.
• No momento de solicitar o Certificado, debes utilizar desde o mesmo equipo, co mesmo usuario e o mesmo navegador.
• Ademais, é recomendable non realizar actualizacións no equipo mentres dure este proceso.

Debes solicitar o teu certificado dixital a través do mesmo computador desde o que vas realizar as túas xestións en liña. Ademais, debes utilizar o mesmo navegador durante todo o proceso (Explorer 7 - 8 ou Mozilla Firefox)

Lembra que podes solicitar a renovación do teu Certificado durante os dous meses antes da data de caducidade, así non terás que volver comparecerche na oficina de rexistro.

Realizar unha copia de seguridade do teu Certificado xunto con a clave privada e gardala nun lugar seguro. Non reveles a ninguén a túa clave privada.

Para que aparézanche todas as opcións no Cliente Firma, ve a Ferramentas > Opcións > Xeral, seleccionar a opción habilitar opcións de configuración avanzadas > aparecerán todas as opcións, entre elas Firma Masiva. Con esta opción poderás contra-asinar ou facer unha firma en fervenza.

Para poder ver en PDF a información da túa firma dixital e o contido que asinaches, deberás escoller o formato PAdES cando firmes coa aplicación @asina.