Pode realizar comunicacións sobre requisitos de accesibilidade (artigo 10.2.a) do RD 1112/2018) como, por exemplo:
- Informar sobre calquera posible incumprimento por parte deste portal web
- Transmitir outras dificultades de acceso ao contido
- Formular calquera outra consulta ou suxestión de mellora relativa á accesibilidade deste portal web
A través do correo cau.060@correo.gob.es ou chamando ao teléfono 060
Pode presentar:
- unha queixa relativa ao cumprimento dos requisitos do RD 1112/2018
- unha Solicitude de Información accesible relativa a:
- contidos que están excluídos do ámbito de aplicación do RD 1112/2018 segundo o establecido polo artigo 3, apartado 4.
- contidos que están exentos do cumprimento dos requisitos de accesibilidade por impor unha carga desproporcionada.
Na Solicitude de información accesible, débese concretar, con toda claridade, os feitos, razóns e pedimento que permitan constatar que se trata dunha solicitude razoable e lexítima.
A través da Instancia Xenérica do Rexistro Electrónico Xeral, así como do resto de opcións recollidas na Lei 39/ 2015, do 1 de outubro, do Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas.
As comunicacións, queixas e solicitudes de información accesible serán recibidas e tratadas pola Axencia Estatal Administración Dixital.