Accessibilitat

L'Agència Estatal d'Administració Digital (AEAD) s'ha compromés a fer accessible el seu portal web, de conformitat amb el “ Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic".

La present declaració d'accessibilitat s'aplica al lloc web Signatura electrònica

Situació de compliment

Este lloc web és parcialment conforme amb el RD/RD 1112/2018 a causa de la falta de conformitat dels aspectes que s'indiquen a continuació.

Contingut no accessible

El contingut que es recull a continuació no és accessible pel següent:

a. Falta de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre.

  • Existeixen enllaços mal etiquetatges [Requisit número 1.3.1 Informació i relacions, 2.4.4 Propòsit dels enllaços i 3.1.2 Idioma de les parts de la pàgina d'UNE-EN 301549:2022]
  • En algunes pàgines existeix una mala estructura d'encapçalats [Requisit número 2.4.6 Encapçalats i etiquetes d'UNE-EN 301549:2022] En les pàgines existeixen botons mal etiquetatges [Requisit número 3.3.2 Etiquetes o instruccions, 3.2.4 Identificació consistent i 4.1.2 Nom, funció valor d'UNE-EN 301549:2022].
  • En algunes pàgines les dreceres de teclat no són operables [Requisit número 2.1.4 Dreceres de teclat d'UNE-EN 301549:2022]
  • Els vídeos no tenen subtítols ni audiodescripción [Requisit número 1.2.2 Subtítols, 1.2.3 Vídeo amb audiodescripción o mig alternatiu d'UNE-EN 301549:2022]
  • Existeixen taules mal etiquetades [Requisit número 1.1.1 Contingut no textual,1.3.1 Informació i relacions, 2.4.6 Encapçalats i etiquetes i 3.3.2 Etiquetes o Instruccions d'UNE-EN 301549:2022]
  • Existeixen documents descarregables, que no complixen amb alguns requisits d'accessibilitat:
  • En alguns documents existeix una mala estructura d'encapçalats [Requisit número 2.4.6 Encapçalats i etiquetes d'UNE-EN 301549:2022]
  • Enllaços mal etiquetatges [Requisit número 1.3.1 Informació i relacions, Requisit número 4.1.2 Nom, funció valor i 2.4.4 Propòsit dels enllaços d'UNE-EN 301549:2022]
  • Imágenes mal etiquetadas [Requisito número 1.1.1 Contenido no textual de UNE-EN 301549:2022]
  • Existeixen documents descarregables que no tenen un llenguatge de marcat correcte [Requisit número 4.1.1 Processament d'UNE-EN 301549:2022]
  • Alguns documents no complixen amb el contrast mínim [Requisit número 1.4.3 Contrast mínim d'UNE-EN 301549:2022]
  • Podrien existir alguns textos en un altre idioma no etiquetats correctament [Requisit número 3.1.2 Idioma de les parts d'UNE-EN 301549:2022]

b. Càrrega desproporcionada.

  • No aplica.

c. El contingut que no entra dins de l'àmbit de la legislació aplicable.

  • Tot component de tercers

Preparació de la present declaració d'accessibilitat

La present declaració va ser preparada el 2 d'abril de 2025

El mètode emprat per a preparar la declaració ha sigut una autoavaluació mitjançant recursos externs.

Esta autoavaluació ha sigut realitzada en castellà.

Última revisió de la declaració: 2 d'abril del 2025.

Observacions i dades de contacte

Pot realitzar comunicacions sobre requisits d'accessibilitat (article 10.2.a) del RD/RD 1112/2018) com, per exemple:

  • Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d'este portal web
  • Transmetre altres dificultats d'accés al contingut
  • Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l'accessibilitat d'este portal web

A través del correu cau.060@correo.gob.es o trucant al telèfon 060

Pot presentar:

  • una queixa relativa al compliment dels requisits del RD/RD 1112/2018
  • una Sol·licitud d'Informació accessible relativa a:
    • continguts que estan exclosos de l'àmbit d'aplicació del RD/RD 1112/2018 segons el que s'estableix per l'article 3, apartat 4.
    • continguts que estan exempts del compliment dels requisits d'accessibilitat per imposar una càrrega desproporcionada.

En la Sol·licitud d'informació accessible, s'ha de concretar, amb tota claredat, els fets, raons i petició que permeten constatar que es tracta d'una sol·licitud raonable i legítima.

A través de la Instància Genèrica del Registre Electrònic General, així com de la resta d'opcions recollides en la Llei 39/ 2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.

Les comunicacions, queixes i sol·licituds d'informació accessible seran rebudes i tractades per l'Agència Estatal Administració Digital.

Procediment d'aplicació

Si una vegada realitzada una sol·licitud d'informació accessible o queixa, aquesta haguera sigut desestimada, no s'estiguera d'acord amb la decisió adoptada, o la resposta no complira els requisits contemplats en l'article 12.5, la persona interessada podrà iniciar una reclamació. Igualment es podrà iniciar una reclamació en el cas que haja transcorregut el termini de vint dies hàbils sense haver obtingut resposta.

La reclamació pot ser presentada través del de la Instància Genèrica del Registre Electrònic General, així com en la resta de les opcions recollides en la Llei 39/ 2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.

Les reclamacions seran rebudes i tractades per la Unitat Responsable d'Accessibilitat del Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública.

Contingut opcional

Este lloc web aplica els requisits de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerant les excepcions del RD/RD 1112/2018.

L'última revisió d'accessibilitat s'ha realitzat al març de 2025.

El lloc web:

  • està optimitzat per a les últimes versions vigents de Chrome, Edge, Firefox, Safari i Opera.

  • està dissenyat per a la seua correcta visualització en qualsevol resolució i dispositiu d'escriptori, tauletes o mòbils (disseny responsive).